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El contrato entre el cliente y Game Tech se formalizará cuando el cliente realice una oferta de compra en el sitio web y esta sea aceptada por Game Tech. El contrato estará sujeto a los términos establecidos en este documento, que rigen la venta de productos y/o servicios a través de este sitio por parte de Game Tech o sus filiales mencionadas en la factura correspondiente.
Nuestros servicios están disponibles únicamente para personas con capacidad legal para contratar, de acuerdo con la legislación colombiana vigente. Si el cliente no posee la capacidad legal para contratar, le pedimos que no utilice nuestros servicios. Game Tech no estará obligado en ningún caso a aceptar una oferta de compra.
PRESENTACIÓN DE LA OFERTA
Game Tech, a través de https://gametech.com.co, invita a los clientes a adquirir los diferentes productos y servicios que se mencionan y describen en este sitio web. Para que la oferta de compra del cliente sea válida, se requiere que complete un formulario electrónico disponible en la página, en el cual se proporcionen los datos personales del cliente, la selección de los productos y/o servicios deseados, el método de pago y los datos necesarios para realizar el pago, así como cualquier otro dato que Game Tech considere necesario para procesar la compra.
Una vez que se complete el formulario electrónico y sea recibido por Game Tech, la oferta del cliente será vinculante. Game Tech verificará la oferta y decidirá si la acepta. No se considera que Game Tech esté obligado por ninguna oferta hasta que la acepte. Cualquier cotización proporcionada por Game Tech será válida únicamente en el momento en que se liquide el valor final de la oferta de compra. Por lo tanto, Game Tech se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento antes de la aceptación de la oferta, sin necesidad de notificar dichos cambios de ninguna manera.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PAGO
Antes de que usted acepte cualquier oferta de compra en nuestro sitio web, deberá seleccionar los términos y condiciones de pago correspondientes, según los medios de pago específicamente establecidos en https://gametech.com.co. A pesar de que Game Tech le ofrece un sistema de conexión segura para realizar todas las transacciones de compra, no seremos responsables de posibles fallos en las comunicaciones con entidades bancarias o de crédito, ni de los daños sufridos por los usuarios debido a acciones u omisiones de dichas entidades. Una vez que Game Tech haya verificado el pago, procederemos a aceptar la oferta de compra. Sin embargo, nos reservamos el derecho de rechazar total o parcialmente una oferta de compra. En caso de rechazo parcial, nos comprometemos a reembolsar al usuario, sin intereses ni rendimientos, el valor correspondiente a la parte no aceptada de la oferta de compra. Game Tech también puede emitir facturas por partes separadas de una misma oferta de compra.
COSTOS DE ENVÍO E IMPUESTOS
El cliente será responsable de los cargos de envío, manejo y seguro de los productos y/o servicios adquiridos en https://gametech.com.co, así como de todos los impuestos sobre ventas, impuestos al valor agregado y otros impuestos y gravámenes que se generen por cada oferta de compra aceptada. Todos los impuestos relacionados con la compra se calcularán desde el momento en que el cliente realice la oferta de compra en nuestro sitio, de modo que podrá conocer el monto exacto que debe pagar a Game Tech, incluyendo todos los conceptos mencionados.
PERFECCIONAMIENTO Y TRANSFERENCIA DE PROPIEDAD
El contrato se perfecciona cuando Game Tech acepta la oferta de compra presentada por el cliente. Podemos aceptar parcialmente una oferta de compra, en cuyo caso el contrato se considerará perfeccionado únicamente para los productos y/o servicios aceptados por Game Tech. En el caso de pagos contra entrega, la propiedad de los productos y/o servicios se transferirá al cliente en el momento en que estos sean pagados en el lugar de entrega.
Si el precio de los productos y/o servicios incluidos en una oferta de compra no es pagado, se considerará incumplimiento del contrato, lo que nos dará derecho a darlo por terminado. En este caso, el cliente deberá asumir el costo de devolución de los productos y/o servicios al respectivo depósito, así como los daños y perjuicios derivados de dicho incumplimiento. En el caso de pagos realizados mediante otros medios establecidos en nuestro sitio web, la propiedad de los productos y/o servicios se transferirá al cliente en el momento del perfeccionamiento del contrato, es decir, cuando los mismos sean enviados desde nuestros almacenes o los autorizados por Game Tech en la República de Colombia.
ENTREGA DE LOS PRODUCTOS
Game Tech se compromete a realizar entregas únicamente dentro del territorio colombiano, en las áreas accesibles según la empresa de transporte certificada seleccionada para el envío (consulte más información en nuestra sección de servicio al cliente). Por lo tanto, nos reservamos el derecho de rechazar una oferta de compra si la dirección de entrega registrada por el cliente no se encuentra dentro de las zonas geográficas habilitadas por las empresas de transporte utilizadas. Es importante destacar que Game Tech no es una empresa de transporte y nuestra responsabilidad se limita hasta la entrega del artículo a la transportadora, de acuerdo con el Código de Comercio, Título IV del contrato de transporte, Capítulo III “Transporte de Cosas”, Artículo 1013 “Entrega de Mercancías y Responsabilidad del Transportador”, y el Artículo 1030 “Responsabilidad por pérdida total o parcial de la cosa”. El cliente asume la responsabilidad total de la prima o seguro de envío, así como de cualquier reclamación ante la transportadora en caso de pérdida, de acuerdo con el Código de Comercio, Capítulo I, Artículo 994.
Los productos objeto de la compraventa se entregarán en la dirección que el cliente proporcione al realizar su oferta de compra, dentro de un plazo aproximado de cinco (5) días hábiles, contados a partir de la fecha en que Game Tech acepte la oferta de compra correspondiente. Esta entrega está sujeta a la previa determinación de los términos y condiciones de pago y siempre que no ocurran causas ajenas a la voluntad de Game Tech que puedan retrasar la entrega, como eventos de caso fortuito o fuerza mayor.
Se considerará que cualquier persona presente en la dirección de entrega está debidamente autorizada por el cliente para recibir el pedido, por lo tanto, Game Tech quedará exonerado de cualquier responsabilidad por la entrega realizada, siempre y cuando se realice en la dirección registrada en nuestro sitio web.
Si el cliente no solicita el reenvío dentro del plazo indicado o no realiza el pago adicional por el reenvío, Game Tech se reserva el derecho de cancelar la transacción y solo estará obligado a reembolsar el monto pagado por los productos y/o servicios, descontando los gastos de transporte incurridos.
PRODUCTOS Y SERVICIOS
En Game Tech, nos comprometemos a mantener una actualización constante y revisión de los productos y servicios que se muestran en nuestro sitio web. Nos reservamos el derecho de modificar y discontinuar productos y servicios en cualquier momento.
COLORES Y REPRESENTACIÓN VISUAL DE LOS PRODUCTOS
Nuestro sitio web, https://gametech.com.co, tiene como objetivo mostrar imágenes de productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no podemos garantizar que el color que usted ve coincida exactamente con el color del producto, ya que la visualización del color puede variar según el monitor utilizado, la imagen del producto y otros factores que pueden afectar la representación precisa.
LIMITACIÓN DE CANTIDADES Y RESTRICCIÓN DE PEDIDOS
En Game Tech, nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, hogar o pedido.
Si realizamos cambios en un pedido, intentaremos notificarle utilizando la dirección de correo electrónico o facturación que proporcionó al realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir la venta a distribuidores.
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
En Game Tech, procederemos a realizar cambios y aceptar devoluciones de productos y servicios de acuerdo con los parámetros de las garantías otorgadas por el fabricante respectivo o según los términos establecidos por la ley. En el caso de productos y servicios sin garantía, podremos, a nuestra discreción, realizar cambios o aceptar devoluciones. Solo estaremos obligados a aceptar cambios o devoluciones de productos y servicios sin garantía cuando, al momento de la entrega, se determine que el producto no coincide con las características exhibidas en nuestro sitio web, está dañado o ha superado su fecha de vencimiento.
El cliente debe solicitar cambios o devoluciones a través de nuestro sitio web, utilizando el medio de contacto designado. En casos en los que la solicitud de cambio o devolución no sea atribuible a Game Tech, se otorgará un crédito por el valor neto del producto o servicio, excluyendo el costo de transporte, el cual será asumido por el cliente. Además, el cliente deberá cubrir los gastos de transporte generados por la recolección del producto o servicio y el envío del nuevo producto.
CÓDIGOS PROMOCIONALES
A diferencia de las tarjetas de crédito o débito, los códigos de promoción utilizados en los cupones digitales se deducirán al realizar el pedido. Los cupones digitales pueden canjearse automáticamente por el monto total de una compra y deben usarse antes de la fecha de vencimiento especificada, en una única transacción.
Los códigos de promoción no pueden ser reemplazados en caso de pérdida, robo, eliminación o si se cancela o devuelve la compra. Si el precio de compra es menor que el valor del cupón, no se reembolsará el excedente.
SERVICIOS ADICIONALES
En relación a los productos y/o servicios exhibidos en este sitio web, Game Tech no se compromete a proporcionar servicios adicionales o asistencia técnica posterior a la entrega. Cualquier servicio adicional estará sujeto a lo que el proveedor o productor correspondiente directamente ofrezca. Sin embargo, estos servicios adicionales solo estarán disponibles una vez que Game Tech haya recibido el pago completo del producto y/o servicio.
OTROS DOCUMENTOS
Estos términos no pueden ser modificados, complementados o enmendados mediante el uso de otros documentos. Cualquier intento de alterar, complementar o enmendar este documento, o de presentar una oferta de compra de productos y/o servicios sujeta a términos y condiciones adicionales o diferentes, no tendrá validez a menos que se acuerde por escrito mediante un convenio firmado por el cliente y Game Tech.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos términos y condiciones de venta se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa derivada de este documento será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de acuerdo con la legislación colombiana. Tanto Game Tech como el cliente renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en virtud de su domicilio actual o futuro.
INDEPENDENCIA DE DISPOSICIONES
En caso de que una o más disposiciones de este documento se consideren nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad, exigibilidad o eficacia de las demás disposiciones no se verán afectadas ni anuladas por dicha circunstancia.
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
En Game Tech, nos preocupamos por la protección de los datos personales. Cuando visita nuestro sitio web en https://gametech.com.co, nos comprometemos a mantener el control sobre su información personal en Internet. A continuación, describiremos nuestras directrices para proteger la información que nos proporciona durante su visita a nuestro sitio.
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Última revisión: 28 de julio de 2023