¡Gracias por elegir Game Tech! Nos complace ofrecerle garantías para nuestros productos de alta calidad, como son los teclados mecánicos personalizados Corne Keyboard y Lily58Pro o componentes para su ensamblaje. Nuestro objetivo principal es asegurarnos de que cada cliente esté satisfecho con su compra y crear una comunidad en la que podamos apoyarnos mutuamente.

Aunque nuestra garantía no cubre todas las circunstancias, queremos dejar en claro que siempre estaremos dispuestos a colaborar con nuestros clientes en cualquier situación. Si surge algún problema, no importa cuál sea la causa, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para que podamos ayudarlo de la mejor manera posible. Tenga en cuenta que esto no implica ninguna obligación económica o legal para Game Tech, sino que refleja nuestro compromiso de brindar un excelente servicio al cliente.

Nuestros teclados ensamblados cuentan con una garantía de 6 meses a partir de la fecha de compra. Esta garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación en los componentes o fallas relacionadas con el proceso de ensamblaje. Si se presenta alguna de estas situaciones, le solicitamos que nos envíe el producto utilizando las transportadoras y medios designados por Game Tech para que nuestro equipo especializado en laboratorio pueda evaluar la falla y sus causas. Con base en su evaluación, determinaremos si procede una reparación, reposición o cambio.

Tenga en cuenta que nuestra garantía no cubre perdida o daños causados por eventos naturales o accidentes extremos, daños causados por el mal uso o manipulación inapropiada de los componentes electrónicos, derrames de líquidos, sobrecargas de corriente o daños accidentales en los puertos o sockets.

En estos casos, nos comprometemos a brindarle asesoramiento y soporte técnico, pero no podemos asumir la responsabilidad de los daños ocasionados.

En el caso de la venta de componentes para ensamblaje, la garantía se aplica únicamente en aquellos casos en los que no se requiera soldadura y se detecte una falla mediante una inspección visual o una prueba técnica. Las placas de circuito impreso (PCB) también cuentan con una garantía limitada a defectos de fabricación, y nuestras pruebas técnicas y electrónicas en fábrica garantizan que no presenten pistas dañadas o en corto.

Es importante destacar que nuestra garantía no cubre los productos de obsequio ni los productos en oferta. Además, en los casos en los que la garantía aplique, asumiremos los gastos de envío para el producto siempre y cuando se encuentre en el territorio nacional donde Game Tech desempeña su actividad, pero es importante destacar que el envío debe realizarse a través de las transportadoras que Game Tech determine para este fin y por el medio o vía que se estipule al cliente.

 

en un termino de 2 días hábiles nos comunicaremos para brindarte el soporte necesario.

 

En resumen, nos enorgullece ofrecer productos de alta calidad y garantizar tu satisfacción como cliente. Estaremos encantados de ayudarte en cualquier situación que surja con tu producto, siempre que esté dentro de los términos de nuestra garantía. No dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta o inquietud. ¡Esperamos que disfrutes plenamente de tu experiencia con Game Tech y te unas a nuestra comunidad de entusiastas de los teclados mecánicos!